![](https://llotjavirtual.cambrabcn.org/wp-content/uploads/2023/03/Experiència_client_740x360_LLV.png)
L’objectiu del webinar es identificar els reptes que suposa una transformació empresarial per renovació de processos i de tecnologia. Identificació dels motius del canvi. Comprensió de la magnitud del canvi. Com abordar metodològicament el repte del canvi. Com garantir lèxit.
9:30 h Inici
- Per què canviar? Com identificar la necessitat del canvi?
- Tenim el projecte aprovat. Aquest no és pas el final d’un camí. És el començament de la transformació.
- Per què fracassen els projectes de transformació?
- El canvi és comunicació
- El canvi és equip
- El canvi és suport
- El canvi és observació i seguiment
- La metodologia de gestió del canvi: l’assegurança i la cobertura de riscos.
- Cas pràctic: Zurich Seguros
- Conclusions i torn de preguntes
Fi: 11:00 h
Ponents
María José Peraza, Managing Partner – Market & Opportunities ON Solucions
Júlia Lozano, Directora de Projectes
Mònica Genius, Senior Project Manager, Zurich Assegurances