En aquest webinar explorarem la importància de les reserves directes per a les pimes de l’hoteleria i les estratègies per optimitzar els ingressos a través d’aquest canal. Cobrirem temes com l’optimització del lloc web, les estratègies de preus, la gestió de les relacions amb els clients i el paper de la tecnologia en la generació de reserves directes. Uneix-te a nosaltres per aprendre a desenvolupar estratègies efectives d’ingressos que t’ajudaran a maximitzar els beneficis i augmentar la fidelització dels clients en el competitiu mercat de viatges.
APRENDRÀS:
- Presentar els elements clau de la gestió d’ingressos
- Identificar (i aprofitar) les oportunitats que el revenue management pot oferir a les pimes d’hoteleria
- Reforçar la importància del canal directe per a les pimes de l’hoteleria
- Compartir bones pràctiques/exemples en l’àmbit del revenue management i la digitalització en els sectors de l’hoteleria
AGENDA I PONENTS:
*Les intervencions dels ponents es faran en anglès
Presentació a càrrec del Dr. Enric López C., moderador del grup Technology & Digitalisation de la comunitat TourBIZZ i professor i investigador del CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy – UB
Taula rodona moderada per Juan Daniel Núñez, editor i fundador de Smarttravel.news
- Dr. Oriol Anguera-Torrell, professor associat del CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy – UB
- Cristina Blaj, fundadora, Open Revenue Consulting
- Àlex Urgell, director de revenue management, Hotel W Barcelona.
09:30